大好きなホテルです。海が見える。DFSなどにも近い

チェックイン中に部屋が無い。オーバーブックキングと言われ、チェーンのホテルパークシュアへの移動を告げ- られた。 タクシー代出してくれるとのことでしたが、レンタカーカーがあったので、何かパークシュアで差し出す確認を- 書いてくれと頼みましたが電話しておくから大丈夫との返事。ルアナにしたデポジットのお金の返金で両方のホ- テルが互いのホテルから返金してもらえと意見が違い、まだ、戻っていません

歩いて観光にいけるので便利。

天上と壁から水が漏れて部屋が水浸しに。部屋をかえさせられたが、荷物も持ち運んでくれない。靴が濡れてし- まったのできちんと対応してほしいと交渉してもわずか1泊分のリゾート税をキャッシュバックされただけだっ- た。 友人の部屋は暗証番号式の金庫が壊れて中身がとりだせなくなった。(ホテルスタッフが力技であけてくれたの- を目の当たりにして、金庫ってあけられるものなんだなと思った)

チェックインが3時だったのですが、１時間ほど早く入れてもらえました(；▽；)♡ 部屋も広く、毎日ベッドメイキングもしてもらえて清潔に使えました( ¨̮ ) スタッフの人もニコニコしていて、とても感じが良かったです。 少しワイキキビーチからは遠かったですが、また利用したいと思います(❁´ω`❁)

子供が小さく、ベッドの高さが結構あったので落ちるかとヒヤヒヤしました(´･･`) あとリビングが少し暗かったです。

いつも利用し、気に行っているコンドです。

３ヶ月前から予約していましたが、オーバーセールで泊まれませんでした。 チェーンホテルのパークシュアを手配してもらいましたが、最初にルアナにデポジットしたお金をどちらのホテ- ルで返すか、それぞれのホテルの考え方が異なり、面倒な時間を使いました。

無料でアラモアナショッピングセンター行のバスに乗れます。(30分間隔・約30分でルナアグループ各ホテル停車でスタート地点) 又、ロケーションも大変良く近くにコンビニや夜も気軽に食べることができる屋台村(ヘンリーズプレイス横・22時まで) があります。 設備はプール、ランドリー&ドライヤー(各25セント×5枚)、無料水&コーヒー(午前中のみ)、クッキー、受付前のアップル、無料ヨガクラス(週3日)もあり良かったです。 各部屋の景色も良く、キッチンもあり2階に宿泊しましたが障害物がない為、気持ち良く2泊させてもらいました。

別にありません。 いろんな所に宿泊している私、初ワイキキ旅行の妻にも質問しましたが、良くなかった点はありませんでした。-

ハウスキーパーのおばちゃんが感じよくて、毎回２ドルチップした。

ポンプ故障による断水が朝まで続いた。シャワー浴びれずつらかった。ワイキキの古い建物のホテルではよくあ- ることかも 駐車場高い。リクレーションフィーもバカにならない

コンドミニアムを体験したかったのでこちらを選んだのですが、キッチンがきれいで食器も揃っており、楽しく料理できました。ワイキキにも比較的近いので、毎日無駄なく行動できたと思います。コンドミニアム希望の方には特におすすめできます。

ホテルで借りれる邦画のラインナップが謎です。どうしてあんなものになったのか・・・。

日本人スタッフがいるというところで、チョイスさせていただきました。　特にＳＡＯＲＩさんが親切に対応してくださったことに感謝しています。 もう一人の方には、忙しいのは理解しているつもりなのですが、英語ができない日本人にもう少していねいな対応をお願いしたい。

窓の開閉が大変でした。　油をさすだけでもだいぶ違うと思うのですが・・・。 コインランドリーが壊れていた。日本語での説明があれば助かります。日本人にもっと利用してもらいたいので- あれば、もう少し体制を整えていただきたい。

チェックイン時に、キッチン付きの部屋にアップデートしてくれた。 床が汚いとありましたが、簡易スリッパが置いてあり、ニーズに対応してると思った。 スタッフの対応が良かった。日本人スタッフもいて（2人が朝と夜と交代で常にいた）何かあった時に安心できた。 WiFiは快適に使えた。

部屋についてるバルコニー（椅子・テーブル）までは掃除していないらしく、汚かった。 スリッパを置くなど対応はしているが、根本的な解決（掃除するなど）には至っていないように感じた。

友人と2人で泊まりました。 シティービューの部屋を頼んでいましたが、空きがあるとのことで、チェックイン時にオーシャンビューへアップグレードしてもらえました。

海にはいるのに、水着で歩く距離が長めです。

ショッピング、お気にいりのレストランに近い立地で便利。

空調の音がうるさくて　寝るのに気になった。

フロントスタッフの対応が良かった。チェックイン、チェックアウトがスムーズだった。リクエストに応えてもらえなかったが、別の対応をしてくれた。

エアコンの音がうるさい。毎日のお掃除時間がまちまちで、15：00頃に戻っても終わっていない日もあった- 。

①コンパクトなので、行動しやすい。 エレベーターの待ち時間や、乗り換えなどが、ない。 ②裏が公園のため、ベランダからの、眺めも緑が多く安らげる上、今回は、ベランダが広く、ビーチベット３台とカウンターバーがあり、ヒルトンの花火をながめながら、ビールをみんなでパーティーしました。（１０７号室にかぎる） ③フロントスタッフの方が、以前より親しみやすくなっていた。 アウトリガーから、アクアにかわったからかな？

①パーキングの値段が、もう少し下がるとよいかも、以前に比べ、かなり上がったように思います。 ②部屋のエアコンが、古くかなりうるさい。

ワイキキ中心部に近くロケーションは良かった。

施設が古く部屋が暗い。エアコンがうるさい。ずっと部屋の中に居るのは耐えられない。もう少し高くても快適- なホテルを選ぶべき。

部屋からの眺望 徒歩圏内にレストラン、shopがそろっています。

就寝中エレベーターの音が気になりました。